Olá !
Para você ficar tranquilo na hora que precisa trocar um produto, vamos deixar
aqui algumas regrinhas simples para explicar como funciona. É super tranquilo !
Este site e o conteúdo são propriedade da distec.eco.br
Não efetuaremos trocas antes da peça comprada retornar para nossa empresa.
Alguns motivos que levam a devolução:
Desistência ou arrependimento: O prazo é de até 7 ( sete ) dias a partir do recebimento.
Defeito de fabricação: O prazo é de até 7 ( sete ) dias a partir do recebimento.
Produto danificado: Se ao receber o produto, ele estiver com a caixa danificada ou
com sinais que possa ter danificado o produto. Confira, se o produto realmente estiver
com avaria, recuse no momento da entrega.
Pedido incorreto: Se o produto for diferente daquilo que você solicitou, por favor recuse
no momento da entrega ou entre em contato conosco e solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias.
Para devolução ou solicitação de troca você deve entrar em contato conosco através do
telefone (51) 999598451 de Seg à Sexta das 07:30hs às 11:30hs e das 13:00 às 17:48hs.
Para devoluções ou trocas de produto, o cliente deverá encaminhar a peça para o endereço
da Distec - Sete Setembro, nº 159 A Bairro Centro Cidade Sapiranga - Rio Grande do Sul | Cep: 93.800-218.
Fique atento as condições do produto para realização da troca.
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*Primeiro entrar em contato conosco.
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*Devolver o produto para a Distec.
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*O produto deve estar sem indícios de uso ou danificado por má utilização;
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*A troca ou devolução será feita após análise do produto, feita pelo nosso setor de qualidade.
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*O prazo para despacharmos o novo produto é de 7 ( dias ) dias úteis, considerando a data do recebimento do produto em nossa empresa.
Após aprovada a troca poderá ser feita por:
Mesmo produto;
Vale-compra no mesmo valor do produto devolvido;
Crédito em conta corrente
Para informações, use nossos canais de atendimento:
E:mail: [email protected]
Telefone: (51) 999598451
Endereço: Rua Sete Setembro 159 A | Bairro Centro | Sapiranga -RS | CEP 93800-218
Um super abraço !!!!!
Atenciosamente,
Distec - A impressão é o que fica.